O Hospital Luxemburgo celebra, com orgulho, a manutenção do Selo 4 Estrelas de Excelência da Unimed-BH, reconhecimento que reforça o compromisso contínuo da instituição com a qualidade assistencial, a segurança do paciente, a inovação e a responsabilidade social. A concessão do selo é fruto de auditorias criteriosas, que analisam de forma detalhada o atendimento aos requisitos técnicos e operacionais estabelecidos. Além de reconhecer a qualidade dos serviços prestados, a certificação impulsiona a melhoria contínua, estimulando o aperfeiçoamento permanente dos processos internos.
Ao longo do último ano, importantes investimentos estratégicos foram realizados, com destaque para a modernização da infraestrutura predial, aprimoramento da rede de dados e aquisição de novos equipamentos médico-hospitalares. Entre eles, a atualização de aparelhos de RX e mamografia, focos cirúrgicos, ventiladores mecânicos, monitores multiparamétricos e carrinhos de anestesia, fortalecendo a capacidade tecnológica e a segurança nos cuidados prestados.
No campo da responsabilidade social, o Hospital Luxemburgo manteve atuação ativa e relevante junto a diversas entidades e conselhos, como o Conselho Municipal de Saúde, Conselho Municipal do Idoso, ABIFICC, Federassantas e ONCOH. Destaca-se ainda a cocriação e participação no projeto Hinova Hospitais Integrados, voltado à inovação em suprimentos hospitalares, além da manutenção da Casa de Apoio Beatriz Ferraz, que acolhe pacientes e acompanhantes em situação de vulnerabilidade social durante o tratamento. Complementam essas ações a realização do tradicional jantar beneficente anual e a substituição da frota veicular por veículos elétricos, reafirmando o compromisso com a sustentabilidade ambiental.
As ações de humanização seguem como um dos pilares institucionais, promovendo cuidado integral e acolhedor. Iniciativas como palhaçaria hospitalar, apresentações musicais, visitas da pastoral, festas de aniversário para pacientes internados, apresentações de bailarinas nos leitos contribuem para o bem-estar emocional. Também merecem destaque as celebrações especiais para pacientes com “pega” do transplante de medula óssea e as ações temáticas em datas comemorativas, com ambientação institucional e distribuição de brindes.
“A manutenção do Selo 4 Estrelas de Excelência da Unimed reflete a evolução do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, o comprometimento das equipes assistenciais e o esforço contínuo da instituição em oferecer um cuidado cada vez mais seguro, humanizado e sustentável, sempre orientado à melhoria contínua e à geração de valor para a sociedade”, ressalta Bruna Ferreira, Gerente de Qualidade do Instituto Mário Penna.
Hospital Luxemburgo
Carregando a experiência da Rede Mário Penna no tratamento do câncer, o Hospital Luxemburgo é uma das instituições de saúde de Minas Gerais com classificação CACON – Centro de Assistência de Alta Complexidade em Oncologia, concedida pelo Ministério da Saúde. Com laboratórios e equipamentos modernos, um corpo clínico experiente e assistência humanizada, o Hospital Luxemburgo, desde 2024, passa por um processo de se tornar 100% SUS. Entre as ações já concluídas em 2025, destaca-se o aumento de 216 para 296 leitos SUS, incluindo a ampliação de 14 para 40 leitos de UTI. Na área de infraestrutura, o hospital passou a contar com dois elevadores que interligam todos os andares, otimizando a logística e o transporte de pacientes. Também foram instalados dois novos mamógrafos, elevando a capacidade de realização de exames de 850 para 3.500 mamografias. Para o próximo ano, está prevista a conclusão da transição no primeiro trimestre, com a transferência dos pacientes da Saúde Suplementar para o novo Hospital Raja. As obras de realocação do pronto atendimento, setor de imagem, laboratórios e portarias também integram o cronograma de modernização.