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Notícias de: Instituto Mário Penna

28jan2024
Autor Sofia Gontijo Categorias Instituto Mário Penna, Notícias Gerais

Dia Internacional da Proteção de Dados: conheça a LGPD no atendimento do telemarketing do Mário Penna

No dia 28 de janeiro é comemorado o Dia Internacional da Proteção de Dados, uma data fundamental para ampliar a conscientização sobre a segurança de dados de corporações e pessoas. Segundo o portal do Governo Federal, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) diz respeito aos processos de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração de dados.

No Mário Penna, esta lei rege, principalmente, a atuação do Núcleo de Doações, fundamental para o equilíbrio financeiro da instituição. A equipe atua diretamente na captação de recursos e divulgação das campanhas da instituição através de ligações para doadores em potencial e também para os que já doam com assiduidade.

Com uma história de 52 anos na filantropia, o Instituto depende de doações para manter o atendimento aos pacientes da saúde pública e ser referência no tratamento oncológico. E grande parte dessa receita é obtida através das doações captadas nos estados de Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro. Operadores, monitores, supervisores, coordenadores e gerentes compõem uma equipe que tem como deveres prestar um bom atendimento, com segurança e zelo, cumprindo as diretrizes legais do Instituto.

Como previsto pela lei, o Mário Penna realiza todo o processo e tratamento de dados pessoais com clareza a transparência. Desde o início com a discagem da chamada até a confirmação da doação, os dados do doador, como nome, CPF, data de nascimento e as informações da conta escolhida para a cobrança da doação, são registrados de forma segura. Além disso, todo o processo é acompanhado pelos setores de Compliance e Núcleo de Gestão de Doações.

No Programa de Ética e Compliance implantado no Instituto Mário Penna e que norteia as atividades do setor de doações, responsabilidade e integridade são dois pilares da atuação. “Adotar uma conduta profissional nos comportamentos praticados no dia a dia, permitem o cumprimento seguro e responsável dos procedimentos. Garantindo, assim, a integridade da atividade do Mário Penna e a melhoria do desempenho na prestação dos cuidados de saúde. Esta combinação conduz ao propósito da nossa Missão”.

24jan2024
Autor Sofia Gontijo Categorias Instituto Mário Penna, Janeiro Branco, Notícias Gerais

Mário Penna encerra o mês de janeiro com ações de conscientização sobre a importância da saúde mental

Ao longo do mês de janeiro, o Mário Penna vem realizando ações que visam ampliar as discussões sobre a importância da saúde mental. Além de blitz pelos corredores da instituição, também vêm sendo oferecidos aos colaboradores palestras com profissionais da área.

Na sexta-feira, dia 12, o Mário Penna promoveu o tradicional White Day, em homenagem à campanha de Janeiro Branco. Com o tema “É tempo de olhar para dentro de você”, a campanha mobilizou os colaboradores da instituição a se vestirem de branco. Foram entregues, ainda, fitinhas e flyers com informações dos principais sinais referentes ao cuidado com a saúde mental.

A psiquiatra Dra. Patrícia Nogueira e o psicólogo Henrique de Paula, ministraram aos colaboradores do Mário Penna a palestra “Discussão de casos ambulatoriais da Psiquiatria e Psicologia”. Além de desmistificar paradigmas e preconceitos relacionados aos problemas mentais, a ação também teve o intuito de capacitar a equipe a lidar com eventuais situações relacionadas aos problemas psíquicos.

Para Henrique de Paula, psicólogo do Mário Penna e um dos palestrantes, promover essas iniciativas é de extrema importância. “A principal finalidade da palestra foi informar e capacitar a equipe de assistência no manejo de pacientes com quadro de saúde mental comprometido, estejam eles internados ou no ambulatório. Essa ação foi pensada no contexto da campanha de Janeiro Branco, que é o mês de prevenção à saúde mental”, comentou.

Os colaboradores que participaram também puderam expor suas dúvidas e conhecer mais sobre o tema. “Foi muito proveitosa a participação na palestra. O cuidado com a saúde mental é de grande importância e falar sobre isso no ambiente de trabalho é imprescindível. É no trabalho que passamos a maior parte do tempo. Ter esse apoio e saber lidar com determinadas situações é fundamental para estarmos em um ambiente saudável e acolhedor” afirmou Gustavo Magalhães, do setor de Marketing do Mário Penna.

Na última sexta-feira, 19, a psicóloga Jéssica Dark também ministrou uma palestra para os colaboradores. Com a temática das doenças Burnout, Depressão e Transtorno de Ansiedade Generalizada, a psicóloga tirou dúvidas sobre as doenças e auxiliou os colaboradores a identificarem os principais sinais e sintomas.

A campanha de Janeiro Branco se encerra, mas o alerta da instituição sobre prevenção e cuidado com a saúde mental permanecem o ano todo.

17jan2024
Autor Marketing Categorias Ensino, Pesquisa e Inovação, Instituto Mário Penna, Notícias Gerais, Novo Hospital Luxemburgo, Núcleo de Ensino e Pesquisa (NEP), Tratamento Oncológico

miRNAs: atores importantes no enfrentamento ao câncer

Os miRNAs – microRNAs – são pequenas estruturas presentes no nosso material genético que possuem a capacidade de regular o funcionamento de reações importantes no corpo. Eles podem controlar a intensidade de produção de uma proteína, em geral, diminuindo algumas e favorecendo o aumento de outras. O resultado disso, em condições normais, é a manutenção apropriada das funções corporais, favorecendo a saúde. Contudo, em condição de enfermidade, os miRNAs são produzidos de maneira desbalanceada e suas funções podem favorecer a progressão da doença.

Felizmente, o conhecimento sobre os papéis dos miRNAs são bem consistentes e novos benefícios vêm sendo descobertos a cada dia. No enfrentamento ao câncer, conhecer os mecanismos de ação destes importantes reguladores é fundamental para compreender a maneira como a doença progride e, consequentemente, como ela pode ser controlada.

Os cientistas buscam assinaturas genéticas relacionadas aos miRNAs que possam ser utilizadas como biomarcadores importantes para medicina personalizada. Estes padrões podem auxiliar o médico sobre a tendência de a doença progredir, de responder a uma determinada abordagem terapêutica e, consequentemente, favorecer o sucesso do tratamento. Com isso, os diversos papéis dos miRNAs são estudados em inúmeros tipos de tumores, tanto com finalidade diagnóstica quanto terapêutica.

Os pesquisadores do Núcleo de Ensino, Pesquisa e Inovação do Instituto Mário Penna vêm desenvolvendo pesquisas utilizando os miRNAs, a fim de compreender o perfil de resposta terapêutica das pacientes com câncer de mama e câncer de ovário. Dr. Fábio Queiroz, Pesquisador da unidade, conta que os resultados obtidos são animadores e mostram que há fortes evidências de que os miRNAs identificados poderão ser utilizados para o desenvolvimento de novos métodos prognósticos para o cuidado das pacientes.

Buscar ganhos significativos de sobrevida, com qualidade e dignidade, é uma ambição dos Pesquisadores do Mário Penna. Neste cenário, fornecer alternativas personalizadas que diminuam o tempo entre o diagnóstico do câncer e o acesso à terapia adequada, continua sendo um grande desafio, mas com animadores avanços.

“Estudos recentes têm confirmado que um diagnóstico de câncer pode representar um ponto decisivo, de grande magnitude, que pode provocar sintomas psicológicos, como ansiedade, depressão, estresse pós-traumático e sofrimentos que impactam diretamente o tratamento. No caso dos cânceres de mama e ovário, a possibilidade desse diagnóstico impactar a percepção da feminilidade, da vaidade com o corpo, da sexualidade, são desafios inquestionáveis” destaca.

Dr. Fábio pontua ainda que, muitos dos trabalhos disponíveis na literatura, mostram que o diagnóstico tardio do câncer é umas das principais causas de insucesso no tratamento oncológico. “É imprescindível desenvolver métodos que sejam mais específicos e confiáveis para auxiliar os médicos nas tomadas de decisão. Os miRNAs, que podem ser detectados em uma simples amostra de sangue, se mostram uma valiosa ferramenta para diagnóstico e monitoramento da doença” enfatiza. O objetivo da equipe de Pesquisa Translacional da instituição é alcançar abordagens terapêuticas mais precisas, personalizadas e que forneçam melhor qualidade de vida para os pacientes.

Fonte: Fábio Queiroz | Pesquisador do Mário Penna, Biólogo e Doutor em Ciências da Saúde pela Fiocruz – Minas, Fábio Ribeiro Queiroz.

Crédito: Unimed-BH
16jan2024
Autor Marketing Categorias Assistencial, General News, Hospital Luxemburgo, Instituto Mário Penna, Notícias Gerais, Novo Hospital Luxemburgo, Tratamento Oncológico

Mário Penna mantém, pelo quarto ano consecutivo, Selo de Excelência Assistencial Unimed-BH

Por mais um ano, o Instituto Mário Penna tem a honra de celebrar a conquista do Selo de Excelência Assistencial Unimed-BH na categoria hospitalar. Realizada desde 2020 na instituição, essa iniciativa tem como base diretrizes de foco no cuidado, na experiência do cliente, no desempenho do atendimento e na qualidade assistencial, e busca destacar e estimular a melhoria dos serviços e dos processos oferecidos aos clientes.

A avaliação é realizada em algumas instituições. Por meio de uma auditoria e, conforme a apresentação e o cumprimento dos requisitos exigidos, há obtenção da premiação, não só com o título, mas também com benefícios que incentivam a continuidade positiva dos trabalhos realizados. O Selo da Unimed-BH garante ao Mário Penna a confiabilidade dos serviços oferecidos enquanto maior prestador de serviços do SUS em Minas Gerais.

Marco Antônio Vianna Leite, Diretor-Presidente da instituição, realça a importância do recebimento do Selo. “Essa conquista é fruto de muita dedicação dos colaboradores e significa muito para o Mário Penna. Sem dúvidas, essa certificação é o reconhecimento de uma construção coletiva de um trabalho árduo, que torna o instituto referência no combate ao câncer “, afirmou.

Para Bruna Ferreira Gomes, Gerente do setor de Qualidade do Mário Penna, receber o Selo da Unimed-BH é o reconhecimento da prestação de um serviço de excelência, humanizado e, principalmente, acessível para todos. “O Selo é um incentivo para buscarmos a melhoria contínua do serviço oferecido. É o reconhecimento da qualidade da assistência, oferecendo uma melhor experiência aos nossos pacientes “, comenta.

Além de corroborar a qualidade dos serviços prestados na instituição, o Selo da Unimed também permite um mapeamento das áreas de aperfeiçoamento. Isso garante que o Mário Penna amplie a atuação nas áreas que precisam ser desenvolvidas.

15jan2024
Autor Marketing Categorias Hospital Luxemburgo, Instituto Mário Penna, Notícias Gerais, Novo Hospital Luxemburgo, Núcleo de Especialidades Oncológicas (NEO), Parceiros, Tratamento Oncológico

Galo Doido visita o Mário Penna e promove momento de alegria e descontração junto aos pacientes

A manhã da segunda-feira, 15, começou animada no Mário Penna. A instituição recebeu, pela primeira vez no ano, a mascote do Clube Atlético Mineiro, o Galo Doido. Em uma visita que mobilizou pacientes e colaboradores, em especial àqueles que são torcedores, a ação foi promovida pelo Instituto Galo, um dos parceiros da instituição.

O Galo Doido passou por diversos setores do hospital, incluindo o Ambulatório SUS e a Unidade de Internação, onde levou afeto e alegria aos pacientes em tratamento na instituição. Durante a visita, foram entregues kits de higiene pessoal e copos do Atlético Mineiro. As pessoas puderam, ainda, tirar fotos e brincar com a mascote

Para Cler Santos, repórter do Instituto Galo, vir ao Mário Penna é sempre um momento especial: “O Mário Penna é um parceiro gigantesco do Instituto Galo e a gente sabe a alegria que traz. Às vezes a pessoa está num momento difícil, e a gente faz uma brincadeira e ela esquece. Isso, sem dúvidas, impacta no tratamento ” reforça.

Cler ainda ressalta que ser a primeira visita do ano de 2024 só consolida uma parceria de longa data e traz um significado especial. “A gente abriu o ano com o pé direito, porque quando a gente começa com boas relações, a gente termina com boas relações. Isso acontece com o Mário Penna em todos os anos. 2023 a gente teve grandes campanhas e tenho certeza de que 2024 também será assim” comenta a repórter.

Ivone Alves de Paiva tem 55 anos. É paciente do Mário Penna e está internada há uma semana, após descobrir o diagnóstico de dois tumores no cérebro. Torcedora do Atlético Mineiro, ela afirmou que foi uma alegria imensa receber a mascote. “Foi muito bom. Isso faz bem pra alma da gente. Foi muito prazeroso e é um momento único. A gente tem que aproveitar, porque traz uma leveza pro ambiente.”

Além de proporcionar um momento de lazer e interação entre os pacientes, a visita do Galo Doido sela a parceria do Mário Penna com o Instituto Galo para o ano de 2024 e viabiliza projetos futuros da instituição.

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